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近期,经侦突查个别大数据公司,全行业谈虎色变,心里都没底——这是杀鸡儆猴呢,还是顺藤摸瓜、一网打尽呢? 自然不能一网打尽,但也不是杀鸡儆猴这么简单。 数据保护喊了很多年,突查大数据公司也非首次,突查会很快过去,同过去一样。但相同的是表象,不同的是土壤。 数据,一直有两面性:强调数据资产性,数据是油门;强调数据安全性,数据是刹车。 现在,到了踩刹车的时候。刷榜单 一、进  <阅读全文>

最近我收到许多职场迷茫小伙伴的留言,描述自己在工作中的困惑。比如客户对自己老是挑刺,和新同事相处不好,不知道手上的工作未来有没有前途等等。 结合自己的亲身经历和观察,关于职场迷茫这一点,我遇到过实在太多。而最后最有效的解决方法只有一个,那就是努力提升自己的工作业务能力。 一旦你把业务能力做好了,会发现许多以前想不通的事情都能想通,现在不知道答案的问题过一阵就找到了答案。这是一种用“过程  <阅读全文>

网红这份职业有千万般好,却有一个扎心的坏,就是这份职业的“工龄”似乎都不长。为什么网红总会很快就过气?如何让自己的保质期更长? 美国曾做过一个青年人择业观的调查:美国年轻人最希望从事的职业是什么?排名第一的是“Youtober”,也就是美国YouTube网站上的网红博主。 “网红”在这个世界上,越来越像一个职业,而不是一个现象。但可惜,网红这个职业没有真正的学校,也没有专业的教材,就连  <阅读全文>

什么是同理心? 同理心(Empathy),可以理解为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”,泛指心理换位、将心比心,设身处地地对他人的情绪和情感的觉知、把握与理解,主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。 这是来自百度的一段解释,在我的理解里,同理心是能够用他人的眼睛看世界,能够以提前预判和第三视角来看待用户的消费体验过程。 缺  <阅读全文>

2019-08-22,央行发布了《金融科技(FinTech) 发展规划(2019—2021年)》(以下简称《规划》)。标志着金融科技正式成为国家层面重点统筹发展的领域之一。所以作为金融行业的产品经理,深入理解金融科技的内涵至关重要。 一、金融综述 在《规划》金融科技定义:金融科技是技术驱动的金融创新。 所以金融科技的本质是通过信息技术的引入,实现金融业全流程的效率提升。其根在金融  <阅读全文>

又是一年秋招季,你的工作找的怎么样了呢?本文作者依据工作实践的所思所想,并结合案例等分享了找工作过程中非常有用的几点建议,供大家一同参考和学习。 秋风送凉,金九银十,电梯框架里的“找工作,就要跟老板谈”炸屏广告提醒我们又到了一年一度的秋招找工作黄金期。 每年不容易,今年特别难!从2018年开始的互联网挤泡沫,由于整体经济下行、行业增长放缓、回归商业本质的行业趋势导致习惯了频繁跳  <阅读全文>

不少刚开始工作或工作一两年的运营同学经常会问我,如何可以快速提升自己的运营水平能力,早日像老虎那样成为运营专家人才? 之前遇到这样的问题,我往往是劝导为主,告诉他们不要想着走捷径,要稳扎稳打,在运营行业深扎下去五六年,成为运营专家是水到渠成的事。 直到最近,看到一些95后,有的成立了自己的公司,有的年入百万,感觉现代人的成长节奏已经不能用过去的思维来看了,就像小米的口号:就是快  <阅读全文>

To B端产品的运营模式没有根本性的变革,很多产品抓住增长这个关键,却无从下手,仍然沿用老旧的销售模式。那么,真正运用增长黑客理念,应该如何在 To B端产品中践行呢? 我是从技术工程师转变成了产品负责人,主导开发、产品设计和运营增长。一直负责 To B端产品,是增长黑客理念的执行者。角色转变后,看问题的视角和思考的方式有了新的变化,对业务也有了新的理解和感悟,分享给大家。 01  <阅读全文>

高级的目的性是各种层次的交互作用对稳态的追求 下面我们进入第一部分,决定一个产品生存核心必要条件是什么? 我们知道企业或者说公司其实是人类跨区域获取资源代表的工商业文明的产物,那么在聊这个话题之前我们有必要先追溯到人类文明的起源,之前听东岳先生的课里讲“人类文明发展过程完全是自然自发进程而不是人类设计的结果”刷榜单 比如先生解释人类农业文明的起源,原因是人类甚至猿类出现大脑新皮层  <阅读全文>

笔者从具体工作实践出发,结合案例等分享了提升分析能力的知识以及具体方法步骤,供大家一同参考和学习。 有一回,在一次项目的需求接洽中,和一位业务老大沟通。 他说:感觉你提问的方式很像新闻类记者,一环套一环,并且逻辑性非常强,每一个问题都会自然的引出下一个问题,回答你的问题让我挺有压力的,必须认真思考后才能回答。 同样逻辑严谨的谈话,在和家庭成员的沟通中,却可能会使家人感到不舒服。  <阅读全文>

就像人类追寻自己的起源,往往会痴迷于同一个场景——《2001太空漫游》中那只把骨头抛向天空的猩猩。 若干年后,会不会也有一堆“硅基生物”站在科技这座神圣的丰碑之下感慨它们的降生? 它们纪念的或许不是1947年贝尔实验室研制出的点接触型锗晶体管; 不是1958年杰克·基尔比研制出的第一块集成电子器件的原始芯片; 不是1971年英特尔研制出的第一块个人微型处理器 Intel 400  <阅读全文>

短视频是红海吗? (2019-08-29 14:30)

红海焦虑是假,创作焦虑是真。 短视频是红海吗?相信很多人会给出肯定的答案。 例如2019年6月酷鹅用户研究公布的最新数据,65%的用户手机里安装2个及以上短视频APP——考虑到用户使用时长的有限和同类产品的增加,这红海行业的定性,似乎已经不用需要太多论证。 然而与外界的“饱腹感”相悖,另一部分的数据表明,行业端对于短视频赛道仍然抱有热情,甚至对行业的增长空间仍然很高的期待。  <阅读全文>

有些公司做产品的时候,会陷入一种功能越多越好的思维误区。不过你是否认真想过,繁复庞杂的功能真的是用户想要的吗?真的契合用户的使用需求了吗? 我从钱包出来,创立以餐饮为核心的SaaS公司,有段时间了。后面一直在做公司产研体系,运营体系,营销体系和商业化体系实现从零开始的搭建。刷榜单 而我也发现多年的经验也让我在创业从零做的时候,有了一个不一样的思维模型,在定义我们的产品的时候,同  <阅读全文>

搜索无战事 (2019-08-26 16:02)

什么是壁垒?古时是指军营的围墙,而现在,多用来比喻对立的事物和界限。但在互联网时代,没有跨不过的壁垒,与其坐以待毙,不如主动出击。 据Quest Mobile发布的《中国移动互联网2019半年大报告》,上半年BAT用户渗透率继续遥遥领先,其中百度用户渗透率达到89.4%,远超其他互联网公司。 百度作为搜索入口的刚需地位显而易见,已经形成了一定的壁垒,但百度显然不满足于此。  <阅读全文>

KOL老矣,KOC当兴 (2019-08-22 14:55)

这仿佛是两个割裂的世界,如此巨大差异的背后,是思维的差异,从中投射出的一个重要的趋势,叫做:KOL向下,KOC向上。 狄更斯在《双城记》中说,“这是最好的时代,也是最坏的时代”。 现在的营销不是如此吗?刷榜单 营销是最坏的时代,因为流量红利基本消失殆尽,新增用户、用户人均时间到顶,获客成本越来越高,营销似乎从来没有如此难做。 营销又是最好的时代,荣耀9X上市在快手做的活动,  <阅读全文>

关于进一步推行ETC的政策出台后,ETC热潮甚嚣尘上。有很多人就会问了:ETC是什么、有什么好处、ETC的未来将如何?本文结合这些问题给出了答案。 今年5月,ETC吹来了大王之风,国务院办公厅印发了《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》,要求: “2019年底前基本取消全国高速公路省界收费站,各省份高速公路入口车辆使用ETC比例达到90%以上,同时实现手机移动支付在  <阅读全文>

从16年以个人身份做短视频,到17年加入papitube,滇西小哥的热度以及视频观看数不断提高,她也从网络红人走向了热门IP。 2012年,微信推出公众号,基础的图文模式催生了大量自媒体。 2016年左右,短视频平台陆续兴起,略高难度的短视频被视为创业风口。 从2018年开始,直播的沉浸感与参与性越来越被看重,直播带货成为新的风潮。 七年间风口不停变换,头部创作者也经历着一轮  <阅读全文>

1.活用名人名言,写出好文案 1.1 写文案,不全靠灵感 写文案一定需要靠创意、靠灵感?这是很多人的错误观念!写文案其实也有更简单的方法。 过去我也是和很多人一样,为了等灵光一闪,不得不加班加点去找角度、找资料,等到三更半夜力求能文思如潮涌,只为写出一句惊天动地的广告标题。 最终这个惊天动地的广告标题能不能出来呢?也许会,也许不会。如同是买彩票一样,最后能不能中,真的是听天由命  <阅读全文>

作为使用900天懂球帝APP的高频用户,结合我自己多年参与足球的经历,浅谈一些自己的观点,与大家分享。 本文主要分为三大部分:环境、球迷、内容。 首先会从国家政策和市场方面阐述大环境的发展趋势,会涉及到政策支持及市场动态; 其次会站在各层级不同的球迷角度依靠“环境”分析球迷的特点及需求; 最后回归APP内容方面,根据上述两点(环境、球迷)提供相对应的内容输出。  <阅读全文>

购买,人类社会中最普遍的一种行为活动,你我皆是消费者。 由于受到各种主客观因素的影响,购买行为呈现出复杂的面貌,过程中可能涉及很多的决策、很多的参与者和很多的消费活动。刷榜单 但归根结底,我们可以把日常的消费行为归纳成3大类,即重复型购买(忠诚型和习惯型)、多样型购买、冲动型购买。 弄清每一种购买行为背后所隐藏的逻辑、动机,对企业营销有着深刻的指导意义。 一、重复购  <阅读全文>

微信好物圈的推出已经过了大半年,它的发展现状究竟如何呢?它是推出真的有达到让人称赞、让人惊艳的效果吗?让我们来仔细看看本文的体验与点评吧。 微信内的任何一次改版或者小功能的发布,都会被外界各种神话成风口、机会,或解读成微信对行业的威胁。 其中好物圈的推出,也同样得到了这样的待遇。但时隔半年,情况如何呢? 一、多次改版 是创新还是毫无头绪? 微信在18年9月份内测“我  <阅读全文>

我的工作是商业咨询,因此有机会接触到很多创业者。 有些创业者在给我介绍他们产品的时候,会问问我的建议。 我看了后说,产品都很好,但是感觉有点贵。刷榜单 他说,我们的产品策略就是中高端,我们的产品是要卖给中产阶级人群的。 听他这么一说,我就想说:中产阶级得罪谁了,为什么要把贵的东西卖给我们? 但他们一般都会追问,那我的产品应该怎么定价呢? 从商业洞察的角度  <阅读全文>

恐惧驱使人们行动的力量比理性思考强大得多,这点可以为我们营销所用。但是在实际中,很多人都用不好,不但没有促使消费者行动,反而把消费者吓跑了,或者有这样那样的问题,效果不太好。那么如何更好的运用恐惧营销呢? 在营销世界中,若想只出一招,便能迅速的吸引观众注意,并且随之行动,恐怕这个绝招非恐惧营销莫属了。也正因为如此,你能感觉商家无时不刻都在吓唬你: 学区房:子女的未来,经不起等  <阅读全文>

虽然互联网已经深入我们生活的方方面面,不过你知道互联网的起源与发展吗?你知道互联网发展史中有哪些精彩的瞬间吗?而本文就将为你带来这些内容的详解。 虽然今天的人们已经习惯了互联网存在的生活,但要仔细追问下互联网的起源,大部分人估计会说你有病吧。 这是好事,因为大家往往对一件东西的存在习以为常的时候,才证明这个东西是有多么成功。作为互联网原住民的我们,互联网和水、电、食物一样不可或缺。  <阅读全文>

随着数据众包产业的不断崛起,本文从数据众包产业化中的不同板块进行解析,为我们分享数据众包产业化的行业发展以及发展特征。 在互联网有一种新的产业正在兴起,那就是——数据众包。要想深入了解什么是数据众包就要从它的客户需求聊起: “数据众包”的金主爸爸:产业上游AI 人工智能(Artificial Intelligence),它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术  <阅读全文>

看上去流量游戏终将覆灭,但我们都知道这是一场永无终局的“猫鼠游戏”。只要评价体系中有数据指标,那么数据就能被操控造假;若没有数据化评价指标,那其中潜规则的弹性会更大。 一、互联网流量之怪现象 去年共有7部电视剧播放量破百亿,如果按2019年中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的8.29亿网民数来算,一部百亿播放量的电视剧,每个网民平均要点击12次。不过别太惊讶,疯狂的是201  <阅读全文>

本文深入分析了用户体验的四个维度在不同产品中的体验以及背后的原理。通常而言,用户体验越多,产品能量越大;不过也要考虑例外的存在,依据产品特性而言。 上篇文章,提到了用户体验的 4 个维度。今天,就来简单分享一下这个话题。 首先,重新回顾一下,这 4 个维度: UX:User Experience,人与界面的交互体验 CX:ContentExperience,人与内容的交互体  <阅读全文>

垃圾分类创业引热议,蛋糕很大吃起来未必容易! 近日,《垃圾分类逼我去创业,商业模式都想好了》一文在朋友圈不胫而走,看来,垃圾分类新政确实把不少人“逼疯了”。 7月1日,《上海市生活垃圾管理条例》正式施行,这意味着垃圾分类强制时代正式来临。其他一线城市北京,深圳也正蠢蠢欲动出台相关政策,相信不久的将来,垃圾强制分类将在全国陆续铺开。 当普通老百姓还在思考如何进行  <阅读全文>

近日,那个制作《纸牌屋》、《马男波杰克》、《罗马》、《怪奇物语》和《爱、死亡与机器人》的“爆款批发机”Netflix(网飞)发布了2019年第二季度的财报。这一发布,当日收盘价大跌10.27%,一夜之间市值蒸发了162亿美元,相当于整个爱奇艺的市值,也是Netflix股价近三年来的最大跌幅!“Is Netflix doomed?”安卓刷量 财报数据显示:截止2019年6月30日,Ne  <阅读全文>

获客成本高升,我们该如何去构建一个“价廉物美”的用户增长模型?本文希望能够对概念通过案例整理给运营新人一些启发和参考。积分墙 往大了说,对于一个企业来说,更好的掌控LTV(LifeTime Value)用户生命周期价值和CAC(CustomerAcquisition Cost)新用户获取成本之间的关系,是决定了该企业产品是否能够长期可持续发展的重要原因。微博刷粉 而往小了说,这两者  <阅读全文>

作者通过生活观察,介绍了QQ音乐、美团外卖和大众点评三款APP产品中的设计细节并分析了设计动机,与大家分享。 01 QQ音乐中的场景化设计 今天我们的分享内容是QQ音乐中的一项设计细节:当用户网络畅通的时候,打开APP进入的页面为【推荐】页面;当用户无网络的时候,打开APP进入的页面为【我的页面】。 这个设计细节无疑是考虑到了当用户没有网络的时候进入【推荐】页面也无法播放  <阅读全文>

前几天同事搬了新家,在这之前,将他花巨资在淘宝上购买的简易衣架托付给了小明。说来惭愧,在角落里一放就是半年。今天突然想起,费了九牛二虎之力将它拼凑起来,中间还因为不了解结构而返工了一次。 苦战一半个小时之后,看着自己的战利品,我决定将它扔了,因为太丑了。收获也不是没有,至少让我明白了,这不正是产品经理的日常工作嘛。为什么这么说,且听我一一道来。 同事将衣架托付给我,这叫  <阅读全文>

无论你是做用户运营,还是新媒体运营,还是做用户增长。也无论你是刚进入互联网的运营新人,还是工作了几年的运营主管、经理,你会发现活动能力对于运营而言是一项非常重要的能力。 想要新增用户,完成月底的KPI指标,你会想着是不是做一场活动 想要提高两微一抖的关注人数,你会想着是不是做一场活动 想要提高用户活跃,提高留存指标,你会想着是不是做一场活动 活动的重要性和有效性,在众多运  <阅读全文>

最近有很多研究提到,人工智能和自动化为主的技术进步,可能让女性就业受到比男性更大的冲击。 不过更进一步查看的话,所有这些文章会将深层原因归结于,女性更少的从事科学、技术、工程和数学 (STEM) 方向的学习;说大白话,就是女性没有学会编程,不懂电脑技术。 根据伦敦智库 IPPR 的研究,在自动化风险较高的行业中,近三分之二(64%)的英国工人是女性。这是因为众多女性从事的都是零  <阅读全文>

你好,如果你是做餐饮行业的,我要说一个,可能会让你有点痛苦的事情: 你的菜品明明很好吃,但是近来,顾客人数却老是不增加; 其实,你每个月都花一笔钱去做打广告、做宣传,可就是打不响名声; 甚至,最传统的发传单等方法你都试过了,还是没有任何起色; 后来,你尝试在店内经常打折,以为有效,没想到还是吸引不了多少客人…… 或许,你的生意还算可以,但是近年来店租、人力成本等越  <阅读全文>

近日,新浪科技发起了一份《在刷脸支付的时候你会觉得自己丑吗?》的问卷调研,59.6%的用户认为刷脸支付的时候会觉得自己丑,没有平时拍照好看。 在被网友集体diss刷脸支付太丑后,7月2日支付宝公开表示,一周内全国门店的刷脸系统都会上线美颜功能,到时候刷脸比美颜相机里还美。 刷脸美颜功能上线后,据支付宝提供的最新数据显示,使用刷脸支付的用户同比上月呈现暴增趋势,其中女性增  <阅读全文>

现在很多网站产品和APP产品都不在固执的建立自己的用户账户体系,而是使用了微信授权登录的方式来减小获取新用户的门槛,这一方式对产品方和用户来说都有很多好处。例如让注册时操作成本更低、用户也不需要记录各个平台的不同账号等等,但是这种登录方式同时也带来了一些隐私方面的问题。 对于大部分人来说,一定不会希望自己在使用陌陌时还是用的和微信一样的头像和昵称吧?如果微信头像是本人照片,那这一顾虑就更加容  <阅读全文>

最近社会事件热搜一个接着一个,微博的零门槛让我们大家都可以参与这些事情的讨论,但是讨论的作用却不一定都是积极的。面对这个问题,微博的选择是什么?热搜会影响微博的发展吗? 郭德纲能在相声圈里拥有现在的地位,其实“说得好”仅仅是一部分原因。如果拉通德云社的成长时间线,你会发现当年那场轰轰烈烈的“内行外行”大讨论也是一个非常重要的原因。比如这段被引导到无数作品和访谈中的“火箭专家论”: “内行要  <阅读全文>

微信公众号上线开放注册的时候,我在机关挂职。那天下午正好没什么事干,一口气注册5个QQ号开通了五个号。如果那些号随便留下一个话,应该跟36氪、AppSo等号同龄,保不齐还有一天发3次的古老权限。 两年以后再关注微信公众号,已经有了有赞、微盟等第三方服务商。服务号在企业里火爆的时候,那些敢于走出茧房的传统媒体从业者已经通过微信公众号赚到第一桶金。 后来,服务号没落,H5小游戏被废  <阅读全文>

团队最新案例,今天将我们其中的一个火锅店品牌案例复盘出来给大家——我们从接手到一个多月时间 ,通过前期的品牌价值梳理等工作,还没有任何引流活动就实现了50%以上的增长。 今天我将实操中的过程分享给你,希望对你有所启发。本文已获得杨总(香料街火锅店创始人)的授权。 &nbsp; 读前思考3秒: 那些让你产生重复性购买行为的品牌,你觉得原因是什么?  <阅读全文>

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