APK文件包上传失败常见问题及解决办法

2016-02-10 10:02:01 |发布者: 安智宝

一、上传后提示I/O错误、上传失败、上传一半就不动了的情况说明;

1.请检查您的网络是否存在网络防火墙或。精准营销

2.请检查您的网速是否正常,例如一会快一会慢,这样容易造成与服务器通讯的闪断。

3.您的浏览器可能有损坏或不兼容情况,可以尝试更换高版本浏览器,如360安全浏览器、360极速浏览器、IE10、 Chrome、Firefox、Opera等..

4. 检查使用的网络环境是否有问题,如果您的网络环境不是电信或联通线路,而使用了移动、长城,铁通等的用户,我们建议您尝试更换至电信或联通线路进行重试(您可以让您的朋友帮忙上传试试),或者重启路由器更换一个IP地址进行尝试。

二、文件大于100MB上传失败的解决办法;

1.将您的APK文件包上传至360云盘或邮件附件;

2.通过邮件将您的应用信息发送给我们,格式如下;

收件人:360box@360.cn

标题:应用上传失败反馈

内容:应用名:

APPID:

下载地址:  ( 如果您使用的是邮件附件,这里可以不用填写。)

上传分类:应用更新、提交新应用、首发申请、特权提交等,请对您上传失败的类别进行说明,这样我们才知道您的这个APK文件包放在那里。360应用商店 app 提交

注意:云盘的下载地址请直接复制浏览器的访问地址或分享地址,千万不要给直接的下载地址;

例如:http://yunpan.cn/QXEIj3jxvpTsghttp://aj5lezsrwl.l7.yunpan.cn/lk/QXEIj3jxvpTsg 这样的地址。

三、APPID在哪里可以查看到?

登陆360手机开放平台,找到您的应用,点击LOGO图标或者“查看应用”进入应用信息页面,如下图;   appstore应用商店

APK文件包上传失败常见问题及解决办法 (图一) APK文件包上传失败常见问题及解决办法 (图二)

图2红线部分就是APPID。


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