移动营销的七大捷径

2015-02-12 15:56:06 |发布者: 安智宝

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真正成功的App必须像商品一样,满足使用者生活、心理上的各种需求。

当前App市场竞争激烈,光在苹果App Store上架的应用程序已超过65万,Android上约40万,其他平台也有近20万个,要从总计约125万个App中被消费者看见,除了要靠超强人气挤进排行榜,保持用户黏度非常不容易。App开发热潮不减,但同质化严重,大多数App失败的原因在于将App当作短期的宣传工具,内容粗制滥造,功能乏善可陈。

真正成功的App必须像商品一样,满足使用者生活、心理上的各种需求。

App是一种连接品牌与消费者的工具,是品牌与用户之间形成消费关系的重要渠道,也是连接线上线下的天然枢纽。企业在进行app营销的过程中,只有精准地把握用户心理,深入用户的生活与内心,引发用户共鸣,才能最大程度的引导其参与其中,成功地实现营销。同时,企业应把“以用户为主导”的双向甚至多向互动作为App营销模式的主旋律,更要发挥整合效应,顺应App营销的多元化发展趋势,整合其他精准营销手段和多方技术,带给消费者突破性的体验,延伸移动营销的价值。

企业app营销的最终目的,是让消费者进一步了解品牌或产品,以建立起品牌与消费者的情感关联,因此企业的app营销还要注重有机地融合品牌元素最终实现既提升品牌又促进销售的目的。

一、产品设计符合自身品牌定位

传递个性化有价值的品牌信息是app营销成功的关键,产品设计须十分贴合自身品牌定位,才能通过用户体验最终实现品牌形象与产品销量提升双赢。

二、功能设计符合目标消费者的

app营销与传统媒体营销的一大区别在于变“被动接收”为“主动吸引”,其传播对象不再称为“诉求对象”,而是“用户”。然而要使用户主动选择App下载并持续使用,设计开发中要始终从用户需求出发,注重用户体验,使App创意与品牌诉求相契合,将用户体验与品牌形象相结合,以保持并增强品牌用户的黏性。

三、APP设计游戏化

网络广告公司CyberZ发布的一项关于日本手机游戏市场分类的调查报告显示,约有六成的智能手机用户只玩App游戏,约25%的用户既玩App游戏又玩手机页游。这足以窥见App游戏在智能手机用户休闲生活中的地位。

四、创意要贴心入微

由谷歌与可口可乐联合推出的“再版巅峰想象”App,其设计创意十分贴切的展现了目标客户群的特征。用户安装这款应用后,一键点击并选择目的地后,这个地方特定位置的自动饮料售卖机里就会出现一瓶可乐送给路过的陌生人。售卖机的屏幕上会显示这条短信息给收到可乐的人,同时录下这个收到可乐的人的反应视频,返回给发送者。该应用宣扬了年轻人喜欢分享、热衷于新鲜事物,快乐并乐于助人的个性品质。

五、交互打开人机、人人的互动通道

每一个设计者都应注重App中人性化的交互设计,站在用户角度去理解用户需求、操作与感受,在了解用户认知心理的基础上开展界面设计,减少用户认知成本,使界面更贴近用户,从而实现用户体验感受提升。一个优秀的交互界面能帮助用户快速定位、查找和获得信息,反之,一款App交互界面形式再精美,但用户无法迅速找到信息资源,浪费大量时间在对界面含义和功能的认识中,那么这种交互界面将是失败的,无法留住客户。

六、app推广渠道多元化

每款App开发出来只是万里长征第一步,要想脱颖而出,还需有好的app推广渠道才能发挥最大价值与效果。app推广渠道不能盲目选择,首先需锁定明确的目标用户群体,通过正确渠道找到潜在使用者。因为让多少人知道你的产品不重要,关键在于知道你产品的人都是具有潜在需求的用户,如此才能将潜在用户转为实际用户,将app推广投入转化为收益。明确用户群体后,还需全面了解渠道信息,了解渠道特点。目前app推广的渠道可以分为第三方应用商店、手机终端和mid内置、传统互联网网盟渠道、跨平台交叉推广、广告推广和线下推广六种。不同渠道具备不同的特点与优势,单一渠道app推广通常无法达到迅速提高知名度、下载量的目的,如用户手机网站、应用商店平台推广对下载量提升很重要,因为大量用户都是通过登录这些平台下载应用;但在App里加入分享到微博、Facebook或email等功能也很重要,鼓励用户经常使用并转发分享,是维持App热度的重要手段。

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七、时刻修正,不抛弃,不放弃

没有任何一款App是完美不会过时的,只有不断创新,持续修正和升级应用的功能与服务,创造不可复制的用户体验,才能在同质化时代脱颖而出,真正搭建起用户与品牌间稳定关系的桥梁。短暂的销售成功和社会影响力不是app营销的结束,持续创新以维系品牌与消费者的情感关联才是企业实施app营销的意义所在。


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