做为一个app运营，你需要知道这几件事情。

不论是app运营还是app推广，工作无非就是围绕“拉新、留存、促活”这六字开展，这也正是你的老大考核你的唯一指标，拉新在这三个环节中，可能是你老大最重视的指标。三者的关系：拉新是留存的前提，留存是促活的基础，促活是拉新的目标。

在好多人眼中，大家都认为拉新是最重要的，其实这也要看你们的app推广进行到了哪一阶段。如果app推广刚起步，那么拉新显得尤为重要。如果是app新增已经达到一定水平时，留存就是你现在必须着手的事情。前两阶段完成后，不要骄傲，不要佩服自己呢。这时，想办法促活。促活最常见的方法就是线上的小活动、或者与用户的互动，让用户有一种参与感，说的直白点，就是存在感（社交类app除外）。如果app中有社区这是就派上用场了。

以上那六个字说起来太容易，当实施起来，不要哭泣，不要气馁。接下来，我讲讲我这几个月来对这个行业的一些见解，不喜勿喷。我们都不容易，不要在互相伤害。

一、不要抱怨你的公司不够“壕”

我们经常可以听到这样的话：我们的公司太垃圾了、老板太抠了、没钱让我怎么做app推广啊......，诸如此类的吐槽太多了，其实我也懂。这些吐槽，不能给你的工作带来任何量的增长，反而使你越来越消极，甚至怀疑自己入错了行。如果你是新手，这种心理很正常。如果你都入行几个月了，还是这样的想法，要么你必须想办法压制住自己的消极，时常提醒自己会好的。要么你真的不适合在这个行业发展。

换个角度，你也许可能就能想通了。老板也是商人，商人重利，当APP没有起色或者盈利时，老板就有权拒绝你要经费app推广。一毛不拔的公司，没有。别说老板鼠目寸光，如果你是老板，80%的可能你也会这样拒绝的。有时老板拒绝，可能是你自己的原因，你没有给他传递给一定的信心或者你的能力。努力做好，不要消极，经费也就从天而降。

二、APP产品就算做成屎，你也要吃的很香

这句话是之前听一个app运营说的。我觉得就是这样。当你选择这份工作时，你就应该有这样的准备。任何一份工作都不可能顺风顺水，遇见过坏，才知道什么是好。走过糟糕透了，才会转角遇到精彩极了。一个产品，从无到有再到成熟，是一个过程。而你恰好处于产品从无到有的这个时期。理解产品，争取在下一版中提升产品。屎难吃，生活更艰，逆流而上，方能学到更多。

话说回来，我也没有见过谁家的产品像屎一样烂。老板也不会允许。你家的产品，能上线到各大市场，就说明你家的产品还是有很大的价值。

三、与产品、设计、开发、推广处好关系。

又到了一年年底了，你们的年终奖是什么？车子、爪机、票子，还是什么都没有？这其实跟你们有关系。你们可以说是一根绳子上的蚂蚱。如果你们各自为政，互不考虑，那么你们的产品绝对是个失败品。把彼此当做家人，有什么建议或者想法就说给负责这块的人。不要觉得会伤了和气。那是没你真正融入这个家。

APP产品好坏，很大程度上决定在你们之间的沟通。我们都知道众人拾材火焰高，却往往忽略了众人交流才有好的产品诞生。一人难撑天。

不要孤立自己，也不要孤立别人。别觉得你就是一个app运营，管好门前雪就行了。这样想的话，活该你一月拿的工资连别人的一半都没有。

四、反思自己

不要试图把你的所有责任，全都推到产品不好。你的狡辩，其实是你做人的失败。人最大的弱点就是自我完美主义。逃避，不敢直视自己，总是认为自己是天才，别人都是猪啊。搞得同事关系紧张，最终公司也待不下去。人嘛，还是尽量凡事也反思自己。

一个合格的app运营就是需要知道这些事。