编者按:ofo共享单车是最近比较流行的概念,滴滴、美团外卖和网易考拉海购做得也比较好,那么除了良好的产品体验之外,还有一个共同点就是能够在产品增长的过程中运用激励效应病毒式营销传播让用户裂变增长更加地迅速。APP刷评论
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什么是激励效应传播呢?这非常好理解,比如你在一个网站上邀请了其他人加入进来的时候,系统会给你相应的奖励,就像美团外卖那样会给你发现金券、PPmoney给你发放理财金一样。这种策略虽然很简单,但屡试不爽,很适合作为一个长期拉新的活动持续运营。
这些产品是怎么做到的,今天盒子君带大家逐一剖析。
生活类:滴滴出行(推荐有奖 新客专享) • 特点:双方获利的长期邀新活动,代金券奖品指定在乘坐“快车” 的功能里面才能使用。
生活类:ofo共享单车(邀请好友 一起获得骑车券) • 特点:APP长期拉新目的明确,好友只要完成注册,邀请者即可获得奖励。
生活类:美团外卖(邀请新用户互得15元) • 特点:奖励规则限制明确,通过邀请新注册的好友必须在7天, 完成10元以上的线上支付订单,且无退款行为,邀请者,才能获 得奖励。
金融理财类:招商银行-掌上生活(邀请好友功能) • 特点:作为功能的长期拉新活动1. 阶梯式累积奖励方式,用大奖刺激老用户的拉新数量;2. 提高新老用户活跃、转化,APP商城通用券引导客户购物。app刷注册
电商类:网易考拉海购(邀请好友,立刻赚钱)
一般来说,运营者会根据活动结束后,是否能达到KPI,来评估活动的效果。但由于是长期运营类的活动,建议使用传播周期KPI的节点,来检验活动效果,再马上作出调整,快速进入活动的下一个传播周期。
(活动盒子后台-活动可视化转化效果截图)
这种激励效应传播的活动,我们可以根据“病毒传播效果的衡量公式”对传播周期节点的效果进行计算,达到活动的精细化运营。
Custs(t)=一个时间周期后,增加的新用户人数
Custs(0)=种子用户数量
T=周期(可以选择天、月、年)
K=成功推荐的新用户数
ct= 传播周期
首先需要知道一个值:“病毒系数”(Virality Coefficient),简称为K,即一个用户可以成功推荐的新用户数。一般了解病毒式营销的人都会知道,当病毒系数 >1时,才是真正的病毒式传播,因为这样的结果是你的用户数量会有机会做到指数性增长。app刷评论
接下来另一个重要的因素:“传播周期”(the cycle time),简称为ct,即一个用户完成一次病毒式传播的时间。比如,活动中当病毒系数都是1.5,如果传播周期分别是1天或5天的话,那也会带来巨大的差别。
(活动盒子后台-活动可视化分享数据报表)
活动中,效果比预期差的时候,需要思考一下设定的病毒式扩散奖励吸引力是否足够,是否直中用户群体的痛点。运营者除了通过改动奖品、推广渠道这些措施之外,还可以加入阶梯型增加奖励来刺激用户。
比如,开始设定的奖品种类比较单一,不够吸引力,运营者就可以设定价值更高的奖品,当然获得高价值奖品对应邀新用户数量门槛也必须设定得更高,目的是能让老用户觉得邀请人数越多获得奖励就越大。而且还可以加上是周期循环规则,就能让用户有不断能获得大奖的感觉,所以就能持续带来拉新的效果。
(活动盒子后台-邀请双向规则设置界面)
看到这里,可能有运营的小伙伴会很困扰,已开展的活动要改规则?!这可是大修改,要找技术大哥改代码、还要重新发版、上渠道……要实时修改规则,做不到啊!
为此,盒子君也是为大家操碎了心!所以在2017年5月,活动盒子上线了最新的活动模版“邀请有礼”。这款活动的使用场景,就是支持让运营者随时改奖品、改叠加阶梯式活动规则!
活动盒子的邀请有礼活动还支持周期型、阶梯型的循环奖励模式,能有效地调动用户邀请好友做任务的主动性、积极性,非常适合作为长期运营的拉新活动。ios刷下载
(手机端-邀请与被邀请者的活动界面)
作者:活动盒子(huodonghezi.com),APP活动运营工具,全方位提供APP活动运营解决方案;
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