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新APP产品上线,没有影响力,知名度低,这样如何才能获得第一批种子用户呢?下面我偶们来看看如何才能获得种子用户。新用户获取主要有以下的常见方法,我们来分享一下。刷友盟数据
我们看一下拉新方法和目前常见的五种产品类型:
这些产品类型怎么理解呢?
1、用户社区:案例有陌陌、贴吧、原猫扑等;
2、金融理财:近年非常火的p2p平台;
3、工具型产品:各种翻译软件、各种便签、各种美图软件等。这种产品类型,在产品较成熟后往往会转向其他类型,如美拍一开始就是工具型产品,现在往社区转型;
4、O2O产品:互联网提供给用户的都有哪些东西呢?信息、内容、服务,这类产品主要体现的就是服务,如京东到家、58到家、河狸家、天猫超市等;
5、电商社区:用户社区电商化,或电商工具社区化的产物,如淘宝“微淘”、“问大家”这两个板块就是其中的典型。
我们可以把自己的产品,归到这五种常见类型中的一种。友盟刷量
然后我们来说常见的拉新方法:
如果你是一个还未上线的产品,你首先要了解的是有哪些渠道可以去铺,方便把我的产品告诉给更多的人。如果你是一个已上线的产品,你也要知道哪些渠道可以用更低的成本获取目标用户,或者在同等成本下有更高的转化率。
这里我们用APP举例。APP推广的手段相对固化,首选无非是各种应用商店,有钱的死劲砸钱就行,如果没有很多的推广预算呢?
我会把安装包先分多个渠道去推向各个应用市场,每个应用市场又会有专属的活动,如果你的APP符合活动主题,产品本身又足够优秀,应用市场是很乐意你能参与到活动中来的。有些活动非常合算,对你来说可能只需要提供几份小礼品,一旦看到一定要努力把握住。
还有一种是软件预装,现在很多手机都有做用户定位,我们可以找到跟自己定位相同的手机厂商进行合作,比如针对女性的软件和美图手机就会很配。
当然,我随便把安装包往各个渠道一投就结束或者随便选一个用户量大的手机厂商预装也是可行的,但是向上面一样做的更细致一点,在相同的成本下效果会更好,可能就是那么一点点的优势,你就在同类的app中脱颖而出。
通过各种渠道把用户拉进来以后,你有没有留意用户的进入路径是怎么样的?用户从哪来的,他应该进到哪个页面,这里面也是有些技巧的。ios刷下载
比如用户是通过活动来的,那他就应该直接进入到活动页。他返回的时候,要引到哪个界面,才能把他留住或者下次再使用?从活动页返回后进入其他页面的用户,和直接离开APP的用户相比,哪一种用户更容易成为你的种子用户?
我们也可以根据这个特点,把用户区分开来。路人型的用户我们要怎么做,才能拉长他在APP的停留;停留时间长的用户,我们又要通过什么方法,来进行下一步的转化。
这种机制的特点是什么呢?靠内容和社交关系的属性去吸引用户。由于邀请人和被邀请人一般都是较熟悉的朋友,对平台的粘性也会比较高,也更愿意为平台消费或者花更多时间精力。
这里再说一下,假如是工具型产品,不具备很强的社交属性呢?
像网盘,原本用户就是为了存储东西来的,那他能获得的核心增值功能就是更大的空间,更快的传输速度,如果通过邀请制双方都能获得这样的利益,这种驱动力下用户就会比较愿意去邀请。
同理也有早起滴滴红包和近期的共享单车红包。
一个产品想要做的长久,一定要做好用户首次使用后,能再次使用的策划。
另外呢,近些年金融理财型产品,也会比较喜欢用邀请机制。
用户为什么要用理财产品?因为能增值,如果在这个过程中,我分享出去不仅自己能获得返点,被分享人也有红包、返点等收益,那么在双方都能获利的好处下,用户自然乐意分享。
而且好友之间也大致清楚对方的经济情况,这样获取的用户就很精准。但是这里一定要算好投入产出比,毕竟你发出去的红包、返点都是能折现的,相当于这是你补贴给用户的,一定要算好转化率,不然你前脚发出去,后脚用户就提现走人,这是非常亏的。
除了自己的平台,我们也要多在其他平台发布活动,而且多数平台也是非常支持的,毕竟你有足够多内容,它们的平台才会有更多的人来,相互合作才能长久。 APP刷评论
4、线下点对点:这个比较适合o2o类的产品。毕竟o2o是服务为上的,不管你线上活动做的多好,线下体验很差的话也是留不住用户的。
像滴滴,刚开始的时候也是先做线下(司机),再做线上(乘客)。
在四个方法之外,给大家一个建议。
有部分用户,会把自己遇到的问题拆的非常细,这些其实都是优质用户,因为路人用户的话可能就直接删了。
作者:米菲琳
百度资深产品运营师;2009年加入猫扑,在用户的管理上,成功构建了核心用户培训体系,保证社区用户流动性较大的前提下核心用户稳定在200人左右;2011年加入小米——米聊,负责运营团队管理;2013年加入百度,目前在搜索产品市场部担任资深产品运营师;《运营前线》联合作者。
本文系百度资深产品运营师米菲琳于鸟哥学院分享整理。
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