产品和app推广的联系就不多说,就好像一个双面人,你中有我我中有你,而如果想运营好一个或一类产品,以下的步骤是非常必要的而且必走的一些手段。
1、找到用户在哪;
2、以能接受的成本弄来用户,让他们用你的产品 其实我觉得这两个环节偏向于app推广。 3、让用户持续用你的产品 这部分其实就是运营的重中之重。
4、跟用户在不用产品时候保持联系
5、产品和流量
那么,产品和运营如何互动配合? 指标只是目的,运营只是手段!目的是固定的,手段是多样的,不同的手机广告,不一样的市场
1、关于产品和运营的互动 在产品规划过程中,运营应该如何配合PM,完善和规范产品的规划呢?比如做一个陌生人交友的应用,运营需要做的是找准自己的用户在什么地方。而产品经理则很容易沉入交互和产品的细节,特别是一些大局观不强的产品经理。运营一方面需要告诉PM这个产品的用户在哪,另一方面,你也要告诉PM这个产品的市场和出路在哪。
2、如何冷启动,获得第一手的优质种子用户? 第一批种子用户,一定要有发芽的能力能长成参天大树。从移动营销,影响到产品的目标用户。所以这帮种子用户,需要的不是数量,而是质量。你不是去等着他们来,而是需要运营去挖掘。守株待兔是不可取的。 为什么要成为种子用户,这就是运营的手段了。对大腕是签合同送东西发钱。对草根是给你成为大腕的机会。需要根据产品和所能掌控的资源,去决定其运营方式。 吸引用户留住用户是目标,其他一切都是手段。手段是多样化的,善变的。
3、如何获得真实用户的青睐? 不同的产品,其实不同的阶段衡量的指标都是不一样的:注册用户数对有些应用很重要,只是对于电商类的来讲,可能就不那么重要了。 很多时候,数据也是需要包装的。也许一样的数据,只是比例尺的不一样,看到的曲线就完全不一样。而运营要学会包装产品和自己的成绩。
4、运营数据进行分析、挖掘? 分析运营数据,最重要的是舍得,要学着扔掉一些数据噪声,并不是所有数据都有用的。 按照结果来逆推想要的运营数据指标。如果是手机广告挣钱,那么可能跟它有关系的是每个用户的平均缴费,缴费频率,利润率等;如果是安装量,那关注的则是活跃度,留存率,流失率等;如果是其他的,那么你应该关注的是你的BOSS想要什么?
5、想要低投入高回报,如何解决? 运营需要的是去教育老板,很多时候是付出才能有回报。很多上司不懂业务,不喂鸡食,却让鸡下蛋,这样的老板,还真不少。这种情况,就是看人下菜。 有产品的地方就有风险。风险包含各种方面,例如资源不到位无法推出产品的风险;例如水平不够做不出想要的东西的风险;例如资金不到位无法做宣传推广的风险。
6、产品、运营双方脱节,如何解决? 天下武功,唯快不破。先推出来,然后让运营去收集用户的反馈,看看用户怎么看这个产品。对于很多用户来说,他们不在乎网站功能是否多是否牛逼,而在乎自己最想要实现的功能是否有。例如铁道部的12306,他们要是做社交做瀑布流有人关心吗?所有人只要能买到票就好了!所以刚才说的那个,看看运营关注的功能缺失,用户是否在意即可。
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