应用宝连接手机后,一直停留在“正在获取设备信息…”界面,怎么办?

2015-09-10 17:49:32 |发布者: 安智宝

一直处于“正在获取设备信息…”有以下两种情况:

1、应用宝电脑端升级后,在一些情况下导致手机端的应用宝和电脑端版本不一致。请尝试在手机端手动卸载应用宝后,重启手机,再重新进行连接;

2、手机端运行了“程序广告过滤”等类似功能的软件,请先退出此类软件后再尝试连接;

3、也有有可能是手机ROM原因,请尝试重启手机再连接;

4、以上的尝试如果还不能解决问题,请点击应用宝右上角的“反馈”按钮反馈给我们。


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