运营工具是企业与用户连接的手段。

当前U-Dplus提供的运营工具包括三种：用户分群、分群推送和用户画像。业务实务过程中，通过分析工具和报告进行业务分析，发现问题，制定出营销策略。在运营工具中进行营销目标人群分组，洞察分组人群属性信息，然后进行分组推送。

3.1  用户分群

点击左侧导航栏“运营工具-用户分群”，进入用户分群界面。该界面展示当前项目下所有已有的所有用户分群，并在右上角有“+新建分群”按钮。

点击“+新建分群”按钮，进入新建分群界面。在该界面中设置用以用户分群的条件：做了某事和没做某事。刷友盟

点击”确定”,新建分群就保存在分群池中,可以看到当前分群人数列显示”计算中”,一般预计计算完成时间是2小时。

计算完成后，人数列显示符合条件的人数，该数字可以点击，点击后出现人群列表，列表中展现圈选人群的详细信息。刷友盟数据

在用户列表中，可重新筛选出字段，将再圈选用户另存为分群。

3.2  分群推送

点击左侧导航栏“运营工具-分群推送”，进入分群推送界面。选择建立的用户分群和需要推广的平台，在U-Push中配置配送内容（具体方法见友盟产品文档中心http://dev.umeng.com/，选择“消息推送”产品），点击“推送”，即将分群用户推送到目标平台。

3.3  用户画像

用户画像是对用户分群中建立的各个群组的画像，当前包括用户“基本属性”、“财富属性”、“人生阶段”、“设备属性”、”用户质量“和“应用偏好”，通过用户画像，可以进一步掌握分群用户的特质、特征，更有利于后续运营的精准推送。

基础属性包括用户性别、年龄和地域分布，用于描述用户最基本的自然属性特征；财富属性包括用户消费能力和是否有车，用户描述用户当前的消费层次；人生阶段包括用户是否已婚和是否已育；设备属性包括用户设备操作系统和设备使用年限，用于洞察用户设备信息；用户质量包括用户活跃度，用以描述用户行为特点；应用偏好用以描述用户行为特征偏好。