留存(Retain)可以用作评价用户粘性,是非常重要的一个指标。
我们提供了新增留存和活跃留存两种评估角度。
新增留存是以分析粒度,日,周,月,为时间区间,以时间区间内的首个时间区间的新增用户数为基数,取各个时间区间的留存新增用户数,从而得出各个时间区间的留存率,用户留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。
活跃留存是以分析粒度,日,周,月为时间区间,以时间区间内的首个时间区间的活跃用户数为基数,取各个时间区间的留存活跃用户数,从而得出各个时间区间的留存率,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,请结合产品特点具体分析。
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