安智宝采用真实手机访问APP，所以APP本身的大小问题、兼容问题等都会对后台投放产生一些影响，导致与实际数据产生偏差。例如：原本设定的日新增激活量为100，实际上却只有98，或者是原设定的留存率是30%，结果却是25%。这类情况只需要将新增激活量或留存率相应的上调，即可保证原设定的刷量效果。这些都属于正常现象，出现这些情况请联系客服，我们的客服会尽快处理此类问题。
对于比原预定量大的情况也不需要担心会收取额外的费用，因为这部分的量是安智宝在今日预设量的基础上免费赠送最多15%的量，即如果预定要刷100个日新增激活量，投放后日新增激活量实际是115，这15个是安智宝免费赠送的，不会额外另收费用。
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