2018年9月14日,趣头条在美国纳斯达克挂牌上市。这家初创公司,在短短2年时间内,积累了上亿的用户,月活用户增长超500%,成功吸引各方大佬投资及诸多关注,估值达到16亿。
趣头条依靠着以社交裂变为核心的用户增长策略,采取用户下沉方式,也就是放弃一二线城市的用户,主攻三四线城市及农村用户的收割,被称为“资讯届的拼多多”。
作为一款新生时代的内容资讯APP,呈现了爆发性的用户增长,到底采取了哪些运营策略呢?
本文将深度分析趣头条APP背后的用户激励体系。
一、社区金融系统
– 新用户注册送红包
趣头条定位于一款能赚钱的资讯APP,主打看新闻赚收益。
通过实际性的利益诱导-现金红包很快的捕获了一波用户,间接驱动用户进行口碑传播,为用户增长做好第一步的铺垫。
趣头条通过18元红包噱头来吸引用户进行注册,不过领红包属于概率性事件,大部分获得的红包金额都较低。
比如我就只抽中了一个1块钱,但这1块钱的成本却带来了注册转化,从营销角度来看,无疑是一种既能达到拉新目的又能节约成本的转化途径。刷qq空间
新用户注册转化路径:下载——打开APP——18元红包弹窗——打开红包——引导注册——点击领钱。
这种提现方式可以快速获取用户信任,再次证明趣头条确实是一款能赚钱的APP。
– 邀请好友得红包
比如滴滴和优步的打车大战、ofo和摩拜的共享单车大战、美团和饿了么的外卖大战,都是通过烧钱补贴获取用户,并最终证明这是可行的。app刷量
可想而知,这种拉新模式很容易让新用户沉淀下来,成为忠实用户。
二、用户任务系统
– 签到任务:用户进入任务页即触发签到功能,结合平台自身金币系统,用户签到即可获得金币。
非常值得一提的是,趣头条还明确了签到后的用户转化路径,将签到融合到任务系统中,用户进行签到后直接看到任务完成情况,可刺激用户进行下一个任务操作。app推广
– 新手任务:一次性的任务,完成任务即可获得金币,主要有问卷调查、关注微信号等任务。
– 日常任务:也是趣头条强大的金币系统,分为邀请好友、开宝箱、晒收入、唤醒、评论等。
1.邀请好友:采取阶梯任务现金奖励的方式,根据邀请到的用户数量可获得不同档位的现金奖励。
2.开宝箱:宝箱每4个小时开启1次,每次开启获得的金币都不一样。积分墙
1.晒收入:将内容分享给好友,好友识别二维码后可获得翻牌机会和金币。
2.唤醒:唤醒好友是建立在邀请好友的机制下,通过唤醒进行沉默用户召回。
3.评论:用户通过阅读发表优质评论可获得金币奖励,优质评论需要后台审核,但如何定义优质需要打个问号。
– 勋章任务:完成某些特定操作后,通常会赋予虚拟“勋章”的称号,目的是赋予用户荣誉激励。
例如完成7天连续签到任务,赠与“签到达人”称号。刷网站排名
– 阅读任务:在每条内容的详情页中有一个很明显的进度条红包提醒你,每达30s即可获得金币。
当日阅读时长满60分钟,还可获得额外奖励。此举可鼓励用户长时间阅读,提高用户的留存率。
三、用户等级体系
趣头条将用户等级分为10个等级,随着经验值的积累等级可逐渐上升,经验值的主要获取方式为用户发生浏览行为和签到行为。刷空间人气
从用户角度看,等级的作用是得到各种专属权益,满足到内容的攀比感和虚荣感,比如经验值奖励、金币奖励、身份标识等。
从运营者身份来看,等级的划分可让用户按照搭建的预设路径走,促进用户活跃及留存,也可帮助区分用户,挖掘核心用户价值。流量
比如Lv5等级需要连续7天阅读达30分钟,达到此等级的用户代表对平台产生了一定的黏性,需重点维护。
等级权益的设置目的是刺激用户发生登录和浏览行为,这两种行为恰好也是趣头条作为资讯平台用户活跃和留存的关键因素。微博刷粉
1.趣头条在一共有3套用户激励体系,分别为社区金融体系、用户任务系统、用户等级系统。
2.激励体系需要根据数据和用户情况不断调整、优化。
3.激励体系是手段,目的是为了促进活跃和提高留存,为公司和用户带来价值!
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