随着数字世界的到来，“供需矛盾”愈发突出，比如：出生率下降社会趋向老龄化，人口红利逐渐消失，也就是说广告所面对的受众资源将越来越少，这个趋势无可回避，回想10年前，那个把流量拿过来就能直接转化的时代，这个问题从未出现过，什么裂变，什么社群运营，都不用考虑，只看转化。app刷量

但今天呢，很多超级APP都进入增量的平台期，用户数量很难再维持高速增长了，所以纷纷将精力转向研发新产品上了，这是很正常的现象。事实上，流量是有天花板的，相比于线下流量，线上推广已经没有特别明显的优势了。

其次，如今内容是越来越碎片化了，但内容承载的载体（媒体）却越来越集中，导致了事实上的“垄断”——垄断了营销资源，而“垄断”的结果当然不一定是更好的服务以及一定更低廉的价格，而这种情况对所有营销人来说都是个不小的挑战，所以，唯有精耕细作，盘活存量用户，才能让我们立于不败之地，那具体怎么做呢？刷app下载留存率

1、数字化转型是必然

哪些钱花错了地方？哪些渠道真正有效？哪些用户正在流失？如何更加了解用户？企业级信息化从管理信息化的ERP时代，正在向营销信息化时代迈进，离客户最近的地方，才是企业最需要做数字化转型的所在。当我们不知道哪个渠道的用户转化成本最低？哪个渠道的用户转化率最高时。ios积分墙

如上图，我们可以清楚的看到每个关键词/推广计划所带来的展现，点击，花费的数据，比如“CPA培训”这一关键词，带来500个点击，其中有200个留下资料，60个付费客户，通过如此极细粒度的数据追踪流量转化。积分墙

在此基础上，根据客单价、关键词花费即可精确的计算出每一个词的投入产出比，当我们把不同的关键词汇总对比时，即可轻易找到优质词，同时基于这一数据指导市场团队实时优化推广策略。app运营成本

2、聚焦核心增长

在流量渠道越来越繁杂的今天，如何正确的把握流量风向，降低企业获客成本是所有营销人的痛点。前互联网时代的流量洼地早已被消耗殆尽，进而产生了对技术营销的需求，技术营销变得更加重要。从技术营销层面来说，首先与其害怕，不如与技术交朋友，凭借数据挖掘能力找到产品新能力的所在；其次，站得高的同时才能具备落地能力。

图2：诸葛io领先的数据采集模型

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在焦虑和压力之下有可能会丧失全景把控能力，唯有实现数据打通才能看清全貌进而将数据变现落地。微博刷粉

图3：诸葛io 之 获取分析

不同于大媒介、大渠道时代粗放的沟通方式，为了应对营销渠道的数字化和用户场景碎片化带来的挑战，今天有效的沟通不仅需要有千人千面的创意，甚至还要根据用户行为做实时的响应和变化，针对以往在创意环节过于依赖人工经验且优化效率不高的痛点，我们需要从数据的角度科学的指导推广策略，通过监测曝光、点击、跳出以及转化等相关指标，优化创意，衡量各个推广渠道的转化能力，从而提升用户转化，实现业务快速增长。应用宝电脑版官方

企业要想在运营上“永远抓住红利”，必须做到：第一，持续发现新流量洼地的能力；第二，有一个敏捷的增长体系。应用宝下载ipad

这里分享3个打造增长体系的角度：第一，媒体矩阵。知乎、微博等官方账号越专业效果越好。第二，内容矩阵。假如用户平均接触15-20次后会决定买车，那么在这个过程中，我们需要针对不同的用户画像输出不同的内容。因为在每一个环节中间都会有大量的流失，要想挽回用户，并让他们了解更多、产生兴趣，最有效的就是内容。

图4：诸葛io 之 用户分群

如上图所示，通过条件筛选出在最近7天内，查看过某款车型详情大于15次但未购买的用户，锁定核心目标人群后，你可以追踪该用户的来源，TA究竟是来自知乎？微博？小程序？还是某次线下俱乐部活动？从而明确你的运营策略，比如针对来自知乎的用户，你可以推送技术参数相关的内容，针对俱乐部活动，你可以通过户外达人的广告再次影响TA。

第三，自动化体系。主要体现在临门一脚，如下图所示，我们以一个典型的线上用户转化路径为例，从查看课程页面了解相关课程信息到与客服咨询相关细节，再到加入学习列表，再到支付购课，这一过程中每一步骤都可能有用户流失，如果对这部分用户进行有针对性的培育和运营，其实还是有很大机会提升转化的。刷友盟数据

比如，在用户产生明确购买意向（提交订单）后，也许由于用户突然觉得贵了便放弃购买（支付失败），那么为了促成这一转化，我们可进行如下触达：ios积分墙激活

当用户确认上课信息且15分钟内未支付订单时，通过应用内的弹窗为用户发送一个“立减”红包，观察用户是否达成购买，这是一个很典型的运营策略。这里分享一个实战数据，我们某企业客户通过此策略，最终将某课程销售额每日提升了7000多元。

“不是因为你做错了什么，而是因为你太老”，营销变革的速度几乎超出所有人的想象：抖音、知乎、今日头条等新平台层出不穷，流量精细化运营越来越重要，正如业内人士指出：移动互联网时代最贵的不是流量，而是用户关系和关系链，如何不断夯实这一基础才是缓解CMO焦虑的一剂良药。

作者：诸葛io / zhugeio1

来源：产品壹佰

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