分析活动效果,要看活动转化用户的质量。APP推广经验分享
做完拉新裂变活动,如何正确的向领导汇(yao)报(gong)?如何总结活动经(shu)验(hu)?又该从每次拉新裂变活动中发现哪些可复用的套路?本文从拉新裂变活动总结的角度,总结了活动数据分析的9个维度和3个模型。
通常做完活动,你是怎么总结活动效果的呢?推广渠道的曝光量、落地页的点击量、活动参与人数、新增用户人数、奖品发放情况……然后呢?没了!
那么这样的活动总结除了总结出这次活动的概况之外,还有什么价值呢?新增用户有没有转化成活跃用户?有没有转化成付费用户?哪个渠道最有效果?
活动总结的目的在于通过活动结果数据,发现整体活动中的优点和缺点,对活动流程、推广渠道、用户兴趣喜好等方面进行总结。增长黑客中有一个“想法实验库”的观点,真正的活动总结,是对想法实验库的补充和完善。
诸葛io总结了活动效果分析的9个维度以及3个模型:
活动效果统计数据包括“曝光量”、“点击量”、“参与人数”、“完成人数”、“目标达成度”、“新增用户”、“分享转化”等7项数据,针对这7项数据,对标活动推广主题与活动推广渠道进行对比分析。
其中:曝光量指推广信息在各渠道的展示量,点击量指进入活动页面的用户人数,通过曝光量与点击量,可以计算出用户转化人数。对比不同活动主题文案、不同推广渠道的用户转化情况,评估各渠道用户对不同主题表达方式的兴趣程度,总结活动文案的写作方法。
参与人数是指进入活动第一步的人数,完成人数是指完成活动任务的人数,参与人数与点击量之间可以计算出参与转化人数,对比不同活动主题、落地页交互设计方式找出最优的活动展现形式。
而参与人数与完成人数之前的比值,可以计算出任务完成度,这一环节可以加入漏斗分析,找出用户流失环节,总结出活动的可优化策略。
新增用户是指通过活动注册、下载的用户数量,而分享转化人数是指参与活动的用户通过分享裂变来的新用户数量,增长黑客计算裂变因子K的极简公式为单次分享转化的新增用户人数,以此来衡量裂变效果。手机应用宝官方下载
活动效果总结的第一个模型,我们用到了漏斗模型,通过分解进入活动首页人数、参与活动人数以及活动主流程中每一步的参与人数,形成漏斗分析。小米应用商店客户端
以诸葛io用户行为分析工具为例,可以根据实际需要设置关键转化流程,例如APP拉新活动中,需要经过进入首页、参与抽奖、获得奖品、填写手机号领取、下载APP查看奖品等几个关键步骤,通过漏斗分析可以直观查看到每一步的用户流失情况,并通过诸葛io的用户画像功能查看用户的流失原因。友盟网
在漏斗分析的统计上,除了统计每一步关键流程的参与人数外,还要统计活动周期内每日参与用户变化情况,以点击量为例,需要统计每日进入活动落地页的人数,建立日期维度的人数变化曲线,观察活动周期内参与用户的变化情况。
拉新活动最重要的活动效果总结在于对新增用户后续留存/活跃情况的总结,通过表格记录新增用户中每日带来的活跃/留存用户数据,并统计未来30天内该日新增用户的活跃/留存变化情况。us应用商店
总结:活动效果总结的目的在于发现总结活动的优劣势,通过对不同推广渠道的活动效果分析,发现适合的推广渠道;通过对活动流程的漏斗分析,优化活动流程设计方式;通过对用户活跃/留存情况分析,发现转化用户的质量。以上,是对活动效果总结的意义所在。
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