有时候只看用户量的绝对数值那是完全荒谬的,你应该关注APP的次留,周留,月留,紧接着再与你的产品价值结合,只有通过这种方式你才能了解用户是否喜欢你的APP,是否会再次使用。app刷榜优化
为了提高产品,首先要明白你的营销漏斗模型(指营销过程中,将非用户或潜在客户逐步变为用户的转化量化模型)。
一个用户要成为APP的常用用户,需要跨越各种障碍。第一,他们要知道产品的存;第二,让他们有兴趣会使用第二次;第三,他们要去下载应用;第四,他们还要各种研究如何使用该APP;第五,他们得想起来继续使用。在上面的每个步骤中,都会有客户在流失。如果你能知道这些流失用户是为什么流失,你就可以改变你的营销漏洞,让它没那么容易漏掉用户。
你或许非常喜欢那种完全投入研究数据的状态,你非常希望APP数据的整个数据是完美的,但是你一定要考虑到,不是所有的数据都是有用的,往往就一小部分数据是重要的。只要稍稍做出点改变就能解决的。别浪费时间搞些有的没的,也不用煞费心思去思考那些非关键数据的增长下降。app运营方式
我这里强调一下:你和你的团队有共同的价值观将会对工作产生巨大的影响。不要只看表面的价值就去接受一个小小的数据。要问问自己为什么这样做。有没有这样的情况,这个决策感觉很棒,但经过一段时间,他的指标并没有变化,反过来,你看到数据在飙升,但是并不确信APP一定就好,你应该仔细思考他们的意义。
如果数据表面上展示了很漂亮的结果,就问问自己:「我需要什么辅助数据来帮助我们判断?」这些就称作对立数据,每一个成功数据目标的背后都有一些对立的度量。(例如,看了新增就也一定要看留存,看了APP的新增用户数,就也一定要看转化率等等)对数据结果狂热的解读是件好事,这样你能快速找出错误并调整策略,但不要过于陷入其中。安卓刷留存
定性研究让你明白用户做了什么,定量研究告诉你用户的感受,双方是相辅相成。对于APP,进行可用性的测试、焦点小组、调查研究,通过这些你可以了解到数据背后的内在原因。
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